隱私政策

最後更新日期:2025 年 8 月 10 日
本政策之中文譯本僅供參考。如中、英文版本有任何歧義,一概以英文版本為準。

Micus D Jewelry 是由 YT World Company(一家於香港註冊之企業)營運的品牌。本隱私權政策說明了當您訪問 www.micusd.com(下稱「本網站」)、使用我們的服務、進行購買、參加我們的會員計劃或以其他方式與我們溝通(統稱「服務」)時,YT World Company(旗下品牌:MICUS D JEWELRY,以下簡稱「本網站」、「我們」或「我們的」)如何收集、使用及披露您的個人資訊。在本隱私權政策中,「您」是指服務的使用者,不論您是顧客、網站訪客或我們根據本政策收集其資訊的其他個人。

請仔細閱讀本隱私權政策。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策,以反映我們做法的變更或其他營運、法律或監管原因。我們將在網站上發佈修訂後的政策,更新「最後更新日期」,並採取適用法律要求的任何其他步驟。

我們如何收集及使用您的個人資訊

為了提供服務,我們在過去 12 個月內從多種來源收集了您的個人資訊(詳見下文)。收集的資訊內容取決於您與我們的互動方式。

除了下述特定用途外,我們還可能將資訊用於:與您溝通、提供或改進服務、遵守適用的法律義務、執行服務條款,以及保護或捍衛服務、我們的權利以及用戶或他人的權利。

我們收集哪些個人資訊

我們獲取的個人資訊類型取決於您如何與本網站互動及使用服務。當我們使用「個人資訊」一詞時,是指可識別、涉及、描述或可與您關聯的資訊。

我們直接從您那裡收集的資訊:

  • 聯絡詳情: 包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。
  • 訂單資訊: 包括您的姓名、帳單地址、運送地址、付款詳情、電子郵件地址和電話號碼。
  • 帳戶資訊: 包括您的用戶名稱、密碼、安全問題以及其他用於保障帳戶安全的資訊。
  • 購物與會員資訊: 包括您瀏覽過的商品、放入購物車的品項、儲存在帳戶中的內容(如願望清單 Wishlist)、會員積分(Gems 積分餘額、兌換紀錄及會員數據)、出生日期(用於發放生日獎勵)、評論、推薦紀錄或禮品卡,以及購買、退換貨、取消交易的紀錄與過往交易歷史。
  • 儲存的紀錄: 包括會員積分、產品評論、推薦紀錄及禮品卡等已儲存資訊。
  • 客戶支援資訊: 包括您在與我們聯絡時選擇提供的資訊(例如透過服務傳送訊息時包含的內容)。
  • 簡訊行銷 (SMS Marketing): 提供您的電話號碼即代表您同意接收交易或促銷簡訊(如訂單更新、折扣優惠)。簡訊發送頻率視情況而定。您可以回覆 STOP 隨時取消訂閱。可能會產生簡訊與傳輸費用。同意接收簡訊並非購買商品的必要條件。
本服務的部分功能可能要求您直接提供某些個人資訊。您可以選擇不提供這些資訊,但這可能會導致您無法使用或存取這些功能。

我們從第三方獲得的資訊

最後,我們可能會從第三方獲取有關您的資訊,包括代表我們收集資訊的供應商和服務提供商,例如:
  • 支援本網站及服務的公司: 例如 Shopify。
  • 我們的付款處理商: 他們收集付款資訊(如銀行帳戶、信用卡或簽帳金融卡資訊、帳單地址)以處理您的付款,以便履行訂單並提供您要求的產品或服務,從而執行我們與您之間的合約。
  • 在線追蹤技術: 當您訪問我們的網站、開啟或點擊我們發送給您的電子郵件,或與我們的服務或廣告互動時,我們或與我們合作的第三方可能會使用在線追蹤技術(如像素 Pixels、網頁信標 Web Beacons、軟體開發套件 SDK、第三方庫及 Cookie)自動收集某些資訊。例如:Smile.io、Klaviyo 等。
我們從第三方獲得的任何資訊都將按照本隱私權政策進行處理。另請參閱下方的**「第三方網站與連結」**章節。

我們如何使用您的個人資訊

  • 提供產品與服務: 我們使用您的個人資訊向您提供服務以履行與您的合約,包括:處理您的付款、履行訂單、向您發送與帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易相關的通知、建立、維護及管理您的帳戶、安排物流配送、協助退換貨以及與您帳戶相關的其他功能。我們也可能透過允許 Shopify 將您的帳戶與您選擇使用的其他 Shopify 服務進行匹配,來提升您的購物體驗。在這種情況下,Shopify 將按照其《隱私權政策》和《消費者隱私政策》處理您的資訊。
  • 行銷與廣告: 我們可能將您的個人資訊用於行銷和促銷目的,例如透過電子郵件、簡訊 (SMS) 或郵寄發送行銷與廣告通訊,並向您展示產品或服務廣告。這可能包括利用您的個人資訊在本網站及其他網站上更好地量身打造服務與廣告。若您是歐洲經濟區 (EEA) 居民,這些數據處理活動的法律依據是我們銷售產品的合法利益(根據 GDPR 第 6 (1) (f) 條)。
  • 安全與防詐騙: 我們使用您的個人資訊來偵測、調查或針對可能的詐欺、非法或惡意活動採取行動。若您選擇使用服務並註冊帳戶,您有責任妥善保管您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人分享您的用戶名、密碼或其他存取詳情。若您認為帳戶已遭盜用,請立即與我們聯繫。若您是 EEA 居民,這些數據處理活動的法律依據是我們維護網站安全的合法利益(根據 GDPR 第 6 (1) (f) 條)。
  • 溝通與服務改進: 我們使用您的個人資訊來提供客戶支援並改進我們的服務。這是基於我們回覆您的需求、提供有效服務以及維持業務關係的合法利益(根據 GDPR 第 6 (1) (f) 條)。

 Cookie

與許多網站一樣,我們在網站上使用 Cookie。關於我們使用 Shopify 支援商店運作的 Cookie 詳細資訊,請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookie 來驅動並改進網站及服務(包括記住您的操作與偏好)、進行數據分析,並更深入瞭解用戶與服務的互動(這符合我們管理、改進與優化服務的合法利益)。
我們在會員計劃中使用 Cookie 來追蹤與兌換 Gems(積分)賺取情況、分析會員參與度並驅動推薦連結。我們亦可能允許第三方和服務提供商在我們的網站上使用 Cookie,以便在本網站及其他網站上更好地量身打造服務、產品與廣告。
Google Analytics 的使用:
我們使用由 Google LLC ("Google") 提供的網頁分析服務 Google Analytics,來收集及分析您使用本網站的資訊。Google Analytics 使用 Cookie 及類似技術來收集資訊,例如用戶訪問本網站的頻率、訪問的頁面,以及在來到本網站之前使用的其他網站。我們利用從 Google Analytics 獲得的資訊來改進本網站與服務。Google Analytics 僅收集您訪問本網站當天分配給您的 IP 地址,而非您的姓名或其他識別資訊。我們不會將透過使用 Google Analytics 收集的資訊與個人身份資訊相結合。儘管 Google Analytics 會在您的網頁瀏覽器上植入永久性 Cookie,以便在您下次訪問時將您識別為唯一用戶,但該 Cookie 除 Google 外,任何人都無法使用。Google 使用及分享 Google Analytics 收集關於您訪問本網站資訊的能力,受 Google Analytics 服務條款與 Google 隱私權政策的限制。您可以透過停用瀏覽器上的 Cookie 來防止 Google Analytics 在您再次訪問時識別您。欲瞭解更多關於 Google 如何收集與處理數據的資訊,請訪問:https://www.google.com/policies/privacy/partners/
  • 針對來自歐洲經濟區 (EEA) 或英國的訪客: 必要性 Cookie 是網站功能所必需的。非必要性 Cookie 僅在取得您事先同意的情況下才會放置。您可以隨時透過調整瀏覽器設定來管理、封鎖或刪除 Cookie。
大多數瀏覽器預設會自動接受 Cookie,但您可以透過瀏覽器控制項設定來移除或拒絕 Cookie。請注意,移除或封鎖 Cookie 可能會對您的用戶體驗產生負面影響,並可能導致部分服務(包括某些功能與基本運作)無法正確執行或不再可用。此外,封鎖 Cookie 可能無法完全阻止我們與廣告合作夥伴等第三方分享資訊。
我們的網站亦支援 「全球隱私權控制」(Global Privacy Control, GPC) 信號,這使您可以選擇退出某些資訊的使用或披露。若您透過 GPC 通知我們您的偏好,我們將視該信號為針對相關瀏覽器或設備選擇退出分享/針對性廣告的有效請求;若我們能將發送信號的設備與 Shopify 帳戶關聯,我們亦會將此選擇退出請求應用於該帳戶。欲瞭解更多資訊,請訪問 https://globalprivacycontrol.org/。除 GPC 外,我們不識別可能從您的網頁瀏覽器或設備發送的其他「不追蹤」(Do Not Track) 信號。
會員專屬用途:
  • 根據購買金額計算 Gems(積分)(不包括稅費與運費)。
  • 提供會員禮遇,例如:生日折扣、VIP 預售優先參與權等。
  • 提供個人化的產品推薦。

我們如何披露個人資訊
在某些情況下,我們可能會出於履行合約、合法目的及本隱私權政策涵蓋的其他原因,向第三方披露您的個人資訊。這些情況可能包括:
  • 服務供應商: 向代表我們執行服務的供應商或其他第三方(如 IT 管理、付款處理、數據分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行與物流配送)披露。
  • 業務與行銷合作夥伴: 向業務與行銷夥伴披露以提供服務並向您投放廣告。我們的合作夥伴將根據其自身的隱私聲明使用您的資訊。簡訊 (SMS) 提供商僅負責發送訊息。
  • 您的指示或同意: 當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方披露某些資訊時(例如為了給您配送產品,或透過您使用社交媒體小工具或登入整合功能)。
  • 關聯企業: 在我們經營成功業務的合法利益下,與我們的關聯公司或集團內部成員分享。
  • 業務交易與法律義務: 與合併或破產等業務交易相關時;為了遵守任何適用的法律義務(包括回應傳票、搜索令及類似請求);執行任何適用的服務條款;以及保護或捍衛服務、我們的權利以及用戶或他人的權利。
  • 歐盟/加州居民: 根據 GDPR/CPRA 的定義,我們不銷售會員數據(例如 Gems 積分歷史記錄)。
在過去 12 個月內,我們已出於上述「我們如何收集及使用您的個人資訊」與「我們如何披露個人資訊」中所述之目的,披露了以下類別的個人資訊及敏感個人資訊:

 

資訊類別

接收者類別 

  • 識別碼:如基本聯絡詳情、特定訂單及帳戶資訊。

  • 加州客戶記錄法案中列出的個人資訊類別:如基本聯絡詳情、特定訂單及帳戶資訊。

  • 商業資訊:如訂單資訊、購物資訊及客戶支援資訊。

  • 網際網路或其他類似網絡活動:如使用情況數據 (Usage Data)。

  • 地理定位數據:如透過 IP 地址或其他技術手段確定的位置。

  • 代表我們執行服務的供應商及第三方:如網際網路服務提供者 (ISP)、付款處理商、物流配送夥伴、客戶支援夥伴及數據分析提供商。
  • 業務與行銷合作夥伴
  • 關聯企業

我們不會在未經您同意的情況下,或出於推斷您的特徵之目的,使用或披露敏感個人資訊。

在取得您的同意後,我們會為了進行廣告及行銷活動而分享個人資訊,詳情如下:

在過去 12 個月內,我們曾為了進行廣告及行銷活動,根據適用法律的定義「銷售」及「分享」了個人資訊(但並未銷售任何敏感數據),詳情如下:

個人資訊類別

接收者類別

識別碼:如姓名、電子郵件地址及電話號碼

業務與行銷合作夥伴

商業資訊:如購買的產品或服務記錄

業務與行銷合作夥伴

使用情況數據 (Usage Data)

業務與行銷合作夥伴

 

第三方網站與連結

我們的網站可能會提供由第三方營運的網站或其他線上平台的連結。若您點擊連結進入非我們所屬或控制的網站,您應查閱其隱私與安全政策以及其他條款與細則。我們不保證亦不對此類網站的隱私或安全負責,包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。
您在公共或半公共場所提供的資訊(包括您在第三方社交媒體平台分享的資訊),也可能被該服務的其他用戶及/或該第三方平台的用戶查看,且我們或第三方對其使用不受限制。我們包含此類連結本身並不代表對該平台內容或其所有者、營運者的認可,除非在服務中另有披露。

兒童資料

本服務不供兒童使用,我們不會故意收集任何有關兒童的個人資訊。未經家長同意,我們不會故意處理 16 歲以下兒童(美國用戶為 13 歲以下;英國用戶為 13 歲以下)的數據。若您是提供個人資訊給我們的兒童之父母或監護人,您可以透過下方的聯絡方式要求刪除該資訊。
截至本隱私權政策生效之日,我們並未實際知悉我們「分享」或「銷售」(如適用法律所定義)16 歲以下個人的個人資訊。

資訊安全與保留
請注意,任何安全措施都不是完美或無懈可擊的,我們無法保證「絕對的安全」。此外,您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能是不安全的。我們建議您不要透過不安全的管道向我們傳送敏感或機密資訊。
我們保留您個人資訊的時間長短取決於多種因素,例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約與政策。

此外,根據 香港《個人資料(隱私)條例》(PDPO) 的要求,除非法律要求更長的保留期限(例如:香港稅務紀錄要求保留 7 年),否則我們僅在實現本政策所述目的之必要期間內保留個人資訊。
  • 簡訊行銷數據:保留至您取消訂閱或連續 12 個月無活動為止。
  • 帳戶數據:在帳戶活躍期間保留,並於銷戶後保留 2 年。
  • 訂單與付款數據:根據香港稅務法規保留 7 年。
會員專屬數據保留:
  • 會員數據:最後一次活動後保留 3 年(以便您兌換 Gems 積分)。
  • 訂單數據:根據香港稅務合規要求保留 7 年。
  • 簡訊行銷:直至取消訂閱或 12 個月無活動。

您的權利

根據您的居住地,您可能對您的個人資訊擁有以下部分或全部權利。然而,這些權利並非絕對的,僅在某些情況下適用,且在某些情況下,我們可能會在法律允許範圍內拒絕您的請求。
  • 查閱/知情權:您可以要求查閱我們持有的關於您的個人資訊,包括我們使用及分享您資訊的方式詳情。
  • 刪除權:您可以要求我們刪除我們持有的關於您的個人資訊。
  • 更正權:您可以要求我們更正不準確的個人資訊。
  • 資料轉移權:在某些情況和例外下,您可以要求獲得我們持有的您的個人資訊副本,並要求我們將其轉移給第三方。
  • 選擇退出銷售/行銷/分享/針對性廣告:您可以指示我們不要「銷售」或「分享」您的個人資訊,或選擇退出出於「針對性廣告」目的的處理。若您啟用了「全球隱私權控制 (GPC)」信號訪問網站,我們將自動視其為選擇退出的請求。
  • 限制處理權:您可以要求我們停止或限制處理個人資訊。
  • 撤回同意:若我們基於您的同意來處理資訊,您可以隨時撤回該同意。
  • 申訴權:若我們拒絕處理您的請求,您可以直接回覆我們的拒絕通知進行申訴。
  • 管理通訊偏好:您可以隨時透過電子郵件中的「取消訂閱」選項停止接收促銷郵件。我們仍可能向您發送與帳戶或訂單相關的非促銷郵件。
  • 會員專屬權利:您可以查詢 Gems(積分)餘額與兌換紀錄。您可以要求刪除會員帳戶(未兌換的 Gems 將失效)。您也可以選擇退出行銷郵件但保留交易獎勵郵件。如欲執行上述操作,請致函 Support@micusd.com並在主旨註明 「隱私請求」(Privacy Request)
若您居住於香港,根據《個人資料(隱私)條例》(PDPO),您可以:
  • 查閱/更正您的數據。
  • 撤回簡訊/電郵同意。
  • 要求刪除(在適用情況下)。
您可以透過網站上標示的方式或使用下方的聯絡方式行使上述權利。我們不會因您行使任何權利而歧視您。在正式回覆前,我們可能需要驗證您的身份。

我們不會因您行使上述任何權利而對您採取歧視性待遇。在對您的請求作出實質回應之前,我們可能需要收集您的個人資訊(如電子郵件地址或帳戶資訊)以驗證您的身份。根據適用法律,您可以指定授權代理人代表您行使權利。在接受代理人的請求前,我們將要求其提供您已授權該代理人代表您行動的證明,且我們可能仍需要您直接向我們驗證您的身份。我們將根據適用法律的要求,及時回覆您的請求。

投訴
若您對我們處理個人資料的方式有任何疑問或投訴,請透過下方提供的聯絡資訊與我們聯繫。若您對我們的回覆不盡滿意,根據您所在的地區,您可能有權透過下方聯絡資訊向我們提出上訴,或向您當地的資料保護監管機構提交投訴。若您身處歐洲經濟區 (EEA),您可以在[此處]查找各地的資料保護主管機關清單。

國際用戶

請注意,我們可能會在您居住國家/地區以外的地方傳輸、儲存及處理您的個人資料。您的個人資料亦會由位於這些國家的員工、第三方服務供應商及合作夥伴進行處理。
如果我們將您的個人資料從歐洲地區轉移,除非目的地國家已被認定能提供足夠的保護水平,否則我們將依賴認可的傳輸機制,例如歐盟委員會的《標準契約條款》(Standard Contractual Clauses),或由英國相關主管機關頒布的同等法律契約。
如果您身處香港,將資料傳輸至香港境外時,我們將採用符合《個人資料(私隱)條例》(PDPO) 的保障措施,包括:
  • 與供應商(例如 Shopify)簽訂《標準契約條款》。
  • 對傳輸中及儲存中的資料進行加密。
根據您所在的地區,您可能根據當地法律享有額外權利(例如加拿大的 PIPEDA、巴西的 LGPD)。歡迎聯絡我們進行查詢。
聯絡我們

若您對我們的私隱實務或本《私隱政策》有任何疑問,或者希望行使您的相關權利,請發送電郵至 Support@micusd.com 與我們聯絡。

就適用的資料保護法而言,除非另有明確說明,否則我們為您個人資料的「資料控制者」(Data Controller)。